Winner is een online casino dat eigendom is van Playtech, een grote speler in de online gokwereld. De eigenaren van Winner zijn ook verantwoordelijk voor het beheer van een ander casino, namelijk Magic Red Casino. Hoewel de namen enigszins gelijken, is het belangrijk te benadrukken dat Winner helemaal niets te maken heeft met Casino Winner, dat voorheen bekend was als Kroon Casino. Dit kan soms verwarring scheppen bij nieuwe spelers.

Winner heeft zich in de loop der jaren gevestigd als een bekende naam in de online gokindustrie. Echter, de reputatie van Winner heeft door de jaren heen behoorlijk wat deuken opgelopen. Dit is onder andere te wijten aan:

• een extreem hoog aantal klachten van spelers over de uitbetaling van gewonnen prijzengeld, wat zorgt voor frustratie bij veel gebruikers.
• de aanwezigheid van uitbetalingslimieten die ook gelden voor progressieve jackpots, wat een beperkende factor kan zijn voor spelers die grote winsten verwachten.
• een incident in het Verenigd Koninkrijk waarbij Winner haar vergunning heeft ingeleverd om een miljoenenboete te ontlopen, wat vragen oproept over hun integriteit.

Gezien deze punten raden wij af om te spelen bij Winner Casino. Gezien de ernstige zorgen die zijn opgeworpen, heeft Winner ook een plekje gekregen op de zwarte lijst van CasinoJager, wat een belangrijke overweging is voor spelers die op zoek zijn naar een betrouwbaar online casino.

Winner Casino Bonus

Bij Winner Casino krijg je als nieuwe speler een aantrekkelijke welkomstbonus wanneer je een storting doet van minimaal € 40,00. Deze bonus van maar liefst 200% kan oplopen tot een maximum van € 350,00. Dit maakt Winner één van de weinige online casino’s die een 200% bonus aanbieden, wat uiteraard aantrekkelijk klinkt voor veel nieuwe spelers die hun kans willen wagen.

Het is echter belangrijk om een kanttekening te plaatsen bij deze bonus. De bonus zelf is namelijk “Sticky”, wat betekent dat je na het rondspelen van de bonus wel de eventuele winst die je met die bonus behaalt kunt laten uitbetalen, maar dat het bonusgeld zelf niet vrij te spelen is. Dit kan teleurstellend zijn voor spelers die hopen op een grote winst.

Bovendien moet de gewonnen winst 10 keer rondgespeeld worden, met een maximum van € 10,00 per spin, wat het moeilijk kan maken om daadwerkelijk winst te maken. Voor spelers die een tweede storting doen van minimaal € 20,00, is er ook een bonus van 60% tot maximaal € 300,00 beschikbaar. Daarnaast biedt Winner een Comp Points programma aan, wat een extra stimulans kan zijn voor actieve spelers.

Winner Casino review

Gokkasten

Winner is een casino dat volledig draait op Playtech software. Dit betekent dat je bij Winner uitsluitend kunt spelen op spellen die zijn ontwikkeld door Playtech. In tegenstelling tot andere voormalige Playtech casino’s, zoals William Hill, Betfair en Bet 365, die ook gokkasten van andere providers aanbieden, is Winner voorlopig gelimiteerd tot enkel de spellen van Playtech, wat de variëteit voor spelers kan beperken.

Onder de populairste Playtech gokkasten vallen de series van de Age of the Gods jackpots. Deze zijn de opvolger van de ooit razend populaire Marvel gokkasten. Spelers hebben de kans om de Age of the Gods jackpot te winnen op spellen zoals Age of the Gods: Furious 4, Age of the Gods Norse: Gods & Giants en Age of the Gods: Goddess of Wisdom, wat voor veel actie en spanning zorgt.

Een andere interessante jackpot-serie is de Kingdom’s Rise jackpot. De grootste jackpot die Playtech momenteel aanbiedt, is de Jackpot Giant, waarmee spelers de kans krijgen op een enorme winst. Het is echter belangrijk om te vermelden dat er bij alle jackpots een uitbetalingslimiet is ingesteld van € 9.990,00 per maand, wat kan leiden tot frustratie als je een grote prijs wint.

Daarnaast kunnen spelers hun geluk beproeven aan Playtech slots zonder jackpot, waaronder titels als The Great Blue, Buffalo Blitz, White King, Top Gun en Rocky, wat zorgt voor extra mogelijkheden en variatie in de spelervaring.

Overige spellen

Het live casino aanbod is eveneens van Playtech, en biedt spelers de mogelijkheid om te genieten van een realistische casino ervaring vanuit hun eigen huis.

Vandaag de dag richt Playtech zich voornamelijk op het kopiëren van populaire live casinospellen van de marktleider Evolution Gaming. Spellen als Quantum Roulette zijn bijvoorbeeld geïnspireerd op het succesvolle Lightning Roulette, terwijl Spin-a-win lijkt op het bekende Dream Catcher, wat kan leiden tot een gevoel van herkenning bij spelers die al ervaring hebben met deze titels.

Bovendien heb je de mogelijkheid om de Age of the Gods jackpot te winnen op Age of the Gods Roulette. Spelers kunnen ook meedoen voor de Kingdom’s Rise Jackpot op Kingdom’s Rise Blackjack, waardoor er extra kansen zijn om grote prijzen te winnen.

In het live casino van Winner zijn er verder ook tal van andere klassieke tafelspellen beschikbaar, zoals Blackjack, Roulette, Casino Hold’em en Baccarat, wat zorgt voor een uitgebreide selectie voor liefhebbers van live gaming.

Winner betrouwbaar

Vergunning

Winner opereert onder een Maltese vergunning, wat relatief gebruikelijk is in de online gokwereld. Voorheen draaide Winner onder een exotische “vergunning” op Belize, wat nu niet meer het geval is, en kan gezien worden als een stap in de goede richting.

Andere casino’s die ook onder deze Maltese vergunning vallen zijn onder andere Casino Tropez, Europa Casino en Titan Casino, wat meer context geeft over de regulering van het casino.

Klachten en historie

Winner heeft een langere geschiedenis van spelersklachten te verwerken. De klachten van spelers concentreren zich voornamelijk rondom het niet uitbetalen van gewonnen prijzengeld, iets wat ons sterk doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van het casino. De lijst met klachten is zo omvangrijk dat Winner zonder enige twijfel met een plek op de zwarte lijst van CasinoJager is beloond.

Bovendien heeft ook eigenaar Playtech geen beste reputatie als het gaat om de uitbetalingen aan spelers. Een significant probleem is het trage uitbetalen van progressieve jackpots, wat regelmatig leidt tot schrijnende situaties voor spelers. Zo kreeg een Canadese winnares bijvoorbeeld slechts een fractie van haar eerlijk gewonnen jackpot, wat een schokkende situatie was en veel stof deed opwaaien.

In het Verenigd Koninkrijk heeft de UK Gambling Commission zelfs een onderzoek gedaan naar Winner, omdat zij ontdekten dat probleemspelers niet goed beschermd werden en zelfs aangemoedigd werden om verder te spelen. Om een miljoenenboete te voorkomen, besloot Playtech om de vergunning van Winner in te leveren, wat vragen oproept over hun inzet voor verantwoord gokken.

Helpdesk

Tussen 7 uur ‘s ochtends en 1 uur ‘s nachts kun je de helpdesk van Winner bereiken via de live chat, wat voor veel spelers een handige optie is. Daarnaast is het ook mogelijk om de helpdesk te bellen, al zijn de openingstijden hier ook beperkt.

Storten en uitbetalen

Geld storten bij Winner kan op verschillende manieren, waaronder populaire opties zoals Trustly, Neteller, Skrill, Paysafecard, Sofort en alle bekende creditcards. Spelers hebben zelfs de mogelijkheid om te betalen via hun telefoonrekening, wat voor extra gemak zorgt.

Het is echter belangrijk om te vermelden dat Winner een strenge uitbetalingslimiet hanteert van € 9.990,00 per maand. Deze limiet geldt ook voor progressieve jackpots. Dit betekent dat, stel dat je de Age of the Gods jackpot van een miljoen wint, het meer dan 8 jaar kan duren voordat je het volledige bedrag hebt ontvangen, wat een onacceptabele lange wachttijd is voor een gelukkige winnaar.

Verantwoord spelen

Bij Winner heb je de mogelijkheid om een stortingslimiet in te stellen in je account, wat een goed begin is voor verantwoord gokken. Helaas zijn er echter geen opties om tijdslimieten, verlieslimieten en inzetlimieten in te stellen, wat een gemis is voor spelers die extra controle willen over hun speelsessies.

Je hebt ook de optie om je account te laten sluiten, dit kan voor een minimale termijn van één week, maar de maximale periode kan oplopen tot maar liefst vijf jaar, wat een belangrijke optie is voor spelers die hun speelgedrag willen beheersen.

Uit het sanctiedossier in het Verenigd Koninkrijk bleek ook dat het “Verantwoord spelen”-beleid van Winner niet op orde is, wat ernstige zorgen oproept over hun verantwoordelijkheidsgevoel in de gokindustrie.