• In Nederland is het aanbieden van online kansspelen zonder vergunning verboden. Tot 1 oktober 2021 bood geen enkel casino een vergunning aan, waardoor de overeenkomsten die spelers sloten met deze casino’s juridisch gezien ‘nietig’ kunnen zijn. Dit betekent dat alle gedane betalingen mogelijk teruggevorderd kunnen worden. Dit biedt een unieke kans voor spelers die financieel zijn benadeeld.
• Casino’s hebben een zorgplicht om spelers te beschermen tegen kansspelverslaving. Het niet naleven van deze zorgplicht kan leiden tot juridische claims voor schadevergoeding. Wij staan klaar om je te ondersteunen in het proces van claimen.
• Internationale jurisprudentie toont aan dat in landen zoals Duitsland en Oostenrijk casino’s zijn veroordeeld tot terugbetaling van verloren bedragen, zelfs tot bedragen van boven de EUR 100.000. Dit bewijst dat je rechten hebt en dat deze ook geëffectueerd kunnen worden.

Hoe gaat het proces in zijn werk?

• Stap 1: We bespreken gratis en vrijblijvend je situatie en kijken naar de mogelijkheden voor het indienen van een claim. Dit gesprek biedt helderheid en inzicht in je opties.
• Stap 2: Indien er mogelijkheden zijn, stellen we een brief op waarin we namens jou de aansprakelijkheid van het casino aanvechten en de terugbetaling eisen. Dit kan leiden tot een vrijwillige terugbetaling zonder tussenkomst van de rechter, wat vaak de snelste en meest efficiënte oplossing is.
• Stap 3: Mocht het casino niet willen schikken, dan starten we, in overleg met jou, een rechtsprocedure. Wij zijn er voor je in elke fase van dit proces.

• Onze advocaten zijn gespecialiseerd in het rechtsgebied van Gaming & Gambling en hebben veel ervaring met het terugvorderen van verloren bedragen. Je bent in goede handen bij ons.
• Tal van cliënten zijn je voorgegaan en hebben succes gehad met het terugvorderen van hun geld. Hun verhalen zijn inspirerend en tonen aan dat je niet alleen staat.
• Wij zijn transparant over de mogelijkheden en alleen actief als we denken dat het in jouw belang is om te handelen. Wij willen dat je volledig op de hoogte bent van wat je kunt verwachten.
• Alles wat je met ons bespreekt blijft vertrouwelijk. We begrijpen dat dit gevoelige zaken zijn en behandelen deze met de nodige discretie en respect.
• Indien nodig werken we samen met verslavingsdeskundigen en bieden we ondersteuning aan spelers met kansspelproblemen. Jouw welzijn staat bij ons voorop.

• We begrijpen dat je terughoudend kunt zijn om extra kosten te maken als je al veel verloren hebt. Daarom zoeken we samen naar een passende oplossing voor jouw situatie die financieel haalbaar is.
• Als je in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand, kunnen wij je op Pro Deo basis bijstaan en uitleggen hoe dit werkt. Dit kan een grote verlichting zijn voor je financiële zorgen.
• Indien je niet in aanmerking komt voor gesubsidieerde bijstand, zijn er mogelijkheden voor procesfinanciering, waardoor je geen kosten hoeft voor te schieten. Hierdoor kun je de juridische stappen zetten zonder financiële druk.